商品について

Q

A

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域・送料について教えてください。

A全国へお届けいたします。 配送料については ◆送料　ヤマトクール宅急便　 1590円 北海道 1260円 青森県　岩手県　秋田県 1150円 山形県　福島県 1150円 関東・信越・北陸・東海 1260円 近畿 1370円 中国・四国 1590円 沖縄 になります。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。